Il risultato di un'indagine di Format Research: interpellato un campione di 50 imprenditori del terziario della Marca. Una minoranza di sfiduciati, tutti preoccupati e convinti che per superare la crisi pandemica sono necessari aiuti e investimenti per la digitalizzazione e l'innovazione. "Ma è necessario puntare anche su e-commerce e marketing online"